1С:ITIL СТАНДАРТ

4.7 (3 отзывов)|

1С:ITIL СТАНДАРТ — базовое решение для автоматизации работы небольших IT-служб по принципам ITIL. Организует единую систему приема и обработки заявок от пользователей, управление инцидентами, планирование работ. Ведет учет компьютерной техники, программного обеспечения, расходных материалов. Формирует типовые отчеты по работе IT-службы, контролирует выполнение SLA. Включает базу знаний для накопления экспертизы, календарь профилактических работ. Поддерживает уведомления пользователей, простые workflow процессы. Веб-интерфейс позволяет сотрудникам самостоятельно подавать заявки. Решение подходит малым и средним предприятиям, начинающим структурировать работу IT-отдела, организациям с ограниченным бюджетом на IT.

Официальный партнёр 1С

Сертифицированные специалисты

Бесплатная доставка

По всей России

Установка + поддержка

Бесплатно 30 дней

1 500+ клиентов

За 12 лет работы

По запросу

В наличии

Бесплатная доставка по России

Электронная — мгновенно

Официальная лицензия 1С

Счёт, карта, наличные

Поддержка после покупки

Для получения подробной информации о возможностях программы обратитесь к нашим специалистам.

1С:ITIL СТАНДАРТ

Часто задаваемые вопросы

Сопутствующие товары

1С:Управление ландшафтом до 50 обслуживаемых серверов

1С:Управление ландшафтом до 10 обслуживаемых серверов

1С:Управление ландшафтом до 5 обслуживаемых серверов