Отдельная платная услуга · Вся Россия
Аудит 1С:ERP с письменным заключением
ERP работает нестабильно, данные расходятся или внедрение остановилось? Проверим согласованные участки системы и проекта. Вы получите письменное заключение: выявленные проблемы, основания для выводов и рекомендации по дальнейшим действиям.
Аудит — отдельная платная услуга. Стоимость, сроки и глубину проверки согласуем до начала работ. Исправление ошибок и доработки оцениваются отдельно.
Обсудить задачуРассчитаем стоимость аудита ERP
Уточним задачу и предложим состав проверки. Базу и доступы через форму передавать не нужно.
С какой задачей можно обратиться
Внедрение остановилось
Нужно понять готовность выбранных процессов, причины задержек и условия продолжения проекта.
В учёте есть расхождения
Нужно проверить выбранные операции, исходные данные и контрольные отчёты.
Работа системы вызывает вопросы
Нужно определить границы технической диагностики: доработки, обмены, ошибки или медленные операции. Состав проверок зависит от задачи.
Что войдёт в письменное заключение
- Границы проверки: какие участки и данные изучены, какие вопросы остались за пределами аудита.
- Выявленные проблемы и подтверждающие материалы: описание ситуации, проверенный сценарий, документы или измерения.
- Разделение подтверждённых причин и гипотез, для которых нужна дополнительная проверка.
- Приоритеты: влияние на работу предприятия, зависимости и порядок дальнейших действий.
- Рекомендации: что исправить настройкой, где требуется изменение процесса или отдельная разработка.
- План следующего этапа и критерии, по которым можно будет проверить результат исправлений.
Посмотрите структуру результата
Пустой шаблон показывает, как можно оформить границы проверки, проблемы, подтверждающие материалы и план действий. Он не содержит результатов обследования конкретной системы. Состав вашего заключения согласуем до начала работ.
Скачать образец заключения (XLSX)Как согласуем объём аудита
Сначала уточняем проблему и ожидаемый результат. Для оценки нужны название и релиз конфигурации, описание затронутых процессов, известные доработки и примеры затруднений. На этом этапе достаточно сведений о задаче: базу и доступы через публичную форму передавать не нужно.
В предложении фиксируем проверяемые участки, доступные материалы, участие сотрудников заказчика, сроки и стоимость. Способ доступа к данным и рабочую среду согласуем до обследования.
После проверки передаём письменное заключение. Исправление обнаруженных проблем и внедрение новых функций оформляются отдельным составом работ.
От чего зависят цена и срок
На объём аудита влияют число проверяемых процессов и баз, доступность документации, наличие доработок, сложность обменов и возможность воспроизвести проблему. Проверка одного участка и обследование всего проекта требуют разной работы.
До начала согласуем, какие результаты должны быть в заключении. Если для ответа потребуются проверки за пределами согласованного объёма, сначала обсудим их состав и стоимость.
Что подготовить для оценки
- Версию ERP и платформы, количество баз и основные роли пользователей.
- Описание проблемы: что происходит, когда возникает и какой результат ожидается.
- Перечень известных доработок и внешних систем.
- Имеющуюся документацию проекта и контакт сотрудника, который сможет пояснить процессы.
Вопросы об аудите 1С:ERP
Чем аудит отличается от предварительного обсуждения?
На предварительном обсуждении определяем задачу и объём будущего обследования. Платный аудит включает согласованные проверки и письменное заключение.
Входит ли исправление ошибок в стоимость аудита?
Аудит и исправление — отдельные работы. Состав доработок, сроки и стоимость согласуются после обследования.
Можно ли проверить только один участок ERP?
Можно согласовать проверку конкретного процесса или проблемы. Выводы такого аудита относятся к выбранному участку, а не ко всей системе.
Можно ли получить цену без передачи базы?
Первоначальный объём обсуждаем по описанию задачи и сведениям о системе. Если их недостаточно для оценки, объясним, какие материалы нужны.
Нужно устранить выявленные проблемы?
После аудита состав исправлений согласуем отдельно. Посмотрите направления дальнейших работ.