1С:Документооборот 8 — купить, внедрить, сопровождать

ПРОФ — стандартный документооборот для коммерческих компаний: хранение документов, согласования, задачи, ЭДО, электронная подпись, мобильный клиент, стоит 63 100 ₽. КОРП — расширенная редакция для крупного бизнеса: добавляются совещания с протоколами, проектный учёт с поручениями, расширенные процессы, более глубокая аналитика, стоит 327 100 ₽. Если у вас до 100 пользователей и типовые процессы — ПРОФ. Если сотни пользователей, сложные процессы, проекты — КОРП.

ДГУ-редакция обязательна для государственных и муниципальных учреждений, бюджетных организаций, школ, ВУЗов, поликлиник, библиотек, музеев, органов власти. Она поддерживает учёт обращений граждан по 59-ФЗ, делопроизводство по ГОСТ Р 7.0.97-2016, поручения руководства, контроль исполнения. Включает функционал КОРП плюс специфику бюджетного делопроизводства. Стоимость — 205 800 ₽, что между ПРОФ и КОРП.

Через прямую интеграцию с операторами ЭДО — Контур.Диадок, СБИС, Калуга Астрал, Такском. Из интерфейса ДО можно отправлять и принимать счета-фактуры, УПД, акты, договоры, любые другие документы без выгрузки/загрузки. Автоматическая регистрация входящих документов в журналах, маршрутизация к ответственным, подпись КЭП прямо в системе. Подключение оператора — один раз, дальше работает прозрачно.

КЭДО — кадровый электронный документооборот по ТК РФ (статьи 22.1–22.3 от 22.11.2021). Это подписание трудовых договоров, ознакомление с приказами, заявления на отпуск, командировки, согласия на ПДн без бумаги. 1С:ДО поддерживает КЭДО в редакциях ПРОФ и выше: подписание сотрудниками через мобильное приложение или личный кабинет (УНЭП/УКЭП), интеграция с 1С:ЗУП для оргструктуры, шаблоны кадровых процессов.

Для внутренних подписаний — НЭП (неквалифицированная) или ПЭП (простая) — генерируется внутри ДО, не требует токена. Для подписания документов с контрагентами и в госорганы — КЭП (квалифицированная), её выпускает аккредитованный УЦ ФНС или коммерческий УЦ, хранится на Рутокен/eToken. Поддерживаются СКЗИ: КриптоПро, ViPNet, JaCarta. Настройка — установка драйверов КриптоПро на компьютер пользователя, импорт сертификатов, проверка действительности через CRL/OCSP.

Технически — без жёсткого лимита. ПРОФ комфортно работает с 50–150 пользователями, КОРП — со 100–2000 пользователями. Для нагруженных баз с 500+ одновременных пользователей нужна установка сервера 1С:Предприятие с PostgreSQL или MS SQL, грамотная настройка регламентных заданий, индексов, очистки журналов. Это часть работы при внедрении КОРП. Для распределённых холдингов есть редакция «Документооборот холдинга» с лицензиями для дочерних обществ.

Да, если контрагент не подключён к оператору ЭДО. Варианты: 1) отправить документ по e-mail прямо из ДО, контрагент подписывает в своей системе и присылает обратно; 2) выгрузить документ с печатью и подписью в PDF/XML; 3) распечатать, подписать вручную, отсканировать и приложить скан в карточку документа в ДО. ЭДО ускоряет работу на порядок, но не блокирует работу с теми, кто пока на бумаге.

Через типовой механизм «Синхронизация данных». Из 1С:Бухгалтерия в ДО передаются договоры, счета, акты, УПД для согласования и подписания. Подписанные документы возвращаются в Бухгалтерию с пометкой статуса. Из ЗУП в ДО — приказы по кадрам, заявления, командировки для согласования и ознакомления. Настройка занимает 4–8 часов, обмен идёт по расписанию или по кнопке. Бухгалтерия и кадры работают в своих системах, согласования идут в ДО.

Стоимость складывается из ИТС от фирмы 1С (от 12 000 ₽ в год для ПРОФ, от 40 000 ₽/год для КОРП) и работы специалиста при необходимости — 3 500 ₽/час. Для типовой компании со 50–100 пользователями расходы на сопровождение ДО обычно 15 000 – 50 000 ₽ в месяц в зависимости от частоты доработок процессов и подключения новых интеграций. Внедрение под ключ — от 150 000 до 2 000 000 ₽ в зависимости от количества процессов, объёма миграции и объёма обучения.

Да, поддерживается во всех редакциях. В одной базе ДО можно вести произвольное количество юрлиц, у каждого — свой документопоток, свои шаблоны процессов, свои права доступа. Это удобно для групп компаний и холдингов с общими руководителями. Для географически распределённых холдингов с собственными базами в каждом обществе есть отдельная редакция «1С:Документооборот холдинга» с лицензиями для дочерних обществ и обменом между ними.

Да. Платформа 1С:Предприятие 8 поддерживает Astra Linux, РЕД ОС, ALT Linux и другие отечественные дистрибутивы, включая работу с PostgreSQL вместо MS SQL. Это важно для государственных учреждений, бюджетных организаций и крупных компаний, переходящих на отечественное ПО. Конфигурация 1С:Документооборот входит в Единый реестр российского ПО и сертифицирована для использования в госорганах.

Через проект миграции. Переносятся: справочники сотрудников и подразделений, актуальные карточки документов с файлами, активные задачи и поручения, шаблоны процессов согласования (переразработка под механизмы ДО), архив за последние 1–3 года. Стандартный срок миграции — 60–180 рабочих дней в зависимости от объёма данных и сложности процессов. Параллельная работа в старой и новой системе 1–3 месяца — нормальная практика, чтобы не потерять активные согласования.